会员单位在路上！迪迪救援：与“豫”同舟、共克难关！
发布日期：2021-07-27 14:07
来源：中国汽车流通协会汽车俱乐部分会
7月17日以来
河南遭遇极端强降雨
中部和西北部出现大到暴雨
多地遭遇特大水灾
灾情牵动着全国人民的心
中国汽车流通协会汽车俱乐部分会理事单位迪迪救援其供应商团队
连夜集结救援拖车 紧急驰援
洪水肆虐，他们的脚步却坚定不退
心系一线，迪迪救援人也在行动
● 启动大灾应急管理预案
与当地供应商保持密切联系与沟通，结合各保险公司需求，调派增援团队；
全体人员24小时在线待命并及时向供应商发送雨季救援以及与客户沟通时的注意事项。
● 实时监控报案量
供应商经理实时关注区域天气变化，结合大数据平台精准掌握、重点关注受灾区域实地情况；
客服团队严正以待，了解客户诉求，反馈至运营部门、供应商部门等。
● 协调救援，统筹管理
紧急模式启动后，供应商经理即时建立应急微信群，用于协调整体供应商救援资源。
根据案件调度、派遣、积压等情况和运营能力调查结果，外调车辆百余台，适时补充当地救援运力。
有一种速度叫中国救援
有一种力量叫守望相助
我们坚信
只要众志成城
就没有渡不过的难关
搏击风雨，“豫”您同行！
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